Política de privacidad
Versión 2026-10-v1. Borrador pendiente de revisión legal antes del lanzamiento.
Quién trata tus datos
Kike Vargas, responsable de Kuaderno. Contacto: hola@kuadernoapp.com.
Qué datos tratamos
- Tu número de teléfono, tu nombre y tu email.
- Los datos de tus perros: nombre, raza, fecha de nacimiento, peso, alergias y condiciones crónicas.
- Lo que nos envías por WhatsApp: mensajes, y fotos de facturas, recetas o cartillas.
- Los eventos que confirmas: vacunas, consultas, medicación, alimento, guardería y otros gastos.
No guardamos tu DNI ni tu dirección, aunque aparezcan en una factura.
Para qué y con qué base
Para llevar el historial de salud y gastos de tus perros, enviarte recordatorios y un resumen semanal por email. La base es tu consentimiento, que nos das por WhatsApp antes de que tratemos ningún dato. Guardamos la fecha, la hora y la versión del texto que aceptaste.
Las ofertas de terceros, como seguros, necesitan un consentimiento aparte que no te pedimos al darte de alta.
Fotos: solo 24 horas
Las fotos se guardan en almacenamiento privado y cifrado solo mientras se procesan. Se borran al confirmar o descartar el evento y, como máximo, a las 24 horas.
Dónde están tus datos y quién nos ayuda
Guardamos tus datos en servidores de la Unión Europea (DigitalOcean y Amazon Web Services). Usamos estos encargados del tratamiento:
- Twilio, para recibir y enviar mensajes de WhatsApp.
- Anthropic, para leer las fotos y los mensajes con inteligencia artificial. No usa tus datos para entrenar sus modelos.
- Amazon Web Services, para el almacenamiento temporal de fotos, las copias de seguridad y el envío de emails.
Twilio y Anthropic pueden tratar mensajes fuera de la Unión Europea con las garantías de las cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo
Mientras uses Kuaderno. Escribe «borrar mis datos» por WhatsApp y eliminamos tu cuenta, tus perros, tus eventos y tus fotos, y te lo confirmamos por mensaje.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad escribiendo a hola@kuadernoapp.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Consejo veterinario
Kuaderno apunta y recuerda. No da consejo veterinario.